Qualitätsversprechen
Stabile Materialien, durchdachte Verarbeitung & gesetzliche Gewährleistung
1 Materialqualität
SLUMBERANDSPRUCE verwendet für alle Einrichtungsartikel geprüfte und langlebige Materialien wie Massivholz, Holzwerkstoffe, Kiefernholz, Metall und Rattan. Alle eingesetzten Rohstoffe sind für den privaten Wohn- und Außeneinsatz geeignet und zeichnen sich durch hohe Stabilität und Widerstandsfähigkeit aus.
2 Verarbeitungsqualität
Jedes Produkt wird nach standardisierten Qualitätskriterien gefertigt. Durchdachte Konstruktionen, stabile Verbindungen und passgenaue Verarbeitung sorgen für eine dauerhafte Nutzbarkeit. Die Designs orientieren sich an praktischen Wohnbedürfnissen und kombinieren Funktionalität mit zeitloser Optik.
3 Gesetzliche Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche zweijährige Mängelhaftung für alle Waren. Wir empfehlen Ihnen, erhaltene Artikel direkt nach Erhalt zu prüfen, um eventuelle Schäden schnell zu erfassen. Diese Prüfung ist lediglich eine Empfehlung und schränkt die zweijährige gesetzliche Mängelhaftung in keiner Weise ein.
Sollten werkseitige Mängel, Verarbeitungsschäden oder Transportdefekte vorliegen, werden diese im Rahmen der gesetzlichen Regelungen behoben.
4 Servicequalität
Alle qualitätsbezogenen Anfragen werden innerhalb der regulären Servicezeiten von Montag bis Freitag 09:00–17:00 Uhr (MEZ/MESZ) bearbeitet. Wir gewährleisten eine transparente, faire und rechtskonforme Bearbeitung aller qualitätsbedingten Anliegen.